Interventions à domicile

• Ephicom intervient à domicile dans le cadre du Grand Lyon.
• Ephicom intervient pour toutes prestations : dépannage, assistance logicielle, maintenance matérielle, installation à domicile, formation ou conseil hotline.
• Ephicom ne distribue pas de matériel, cependant nos techniciens sont équipés de toutes les pièces nécessaires à la réparation.
• Dans le cas d'une panne grave ou d'une intervention jugée trop longue,nous enlèverons votre matériel afin de réduire vos frais.
• Dans la mesure du possible nous vous prêterons un matériel de remplacement.

Dépannage, assistance, maintenance, installation, configuration et mise à jour tous domaines :

• Systèmes d'exploitation : Windows 3.x, 9.x, Me, NT, 2000...
• tous périphériques : carte vidéo, carte son, webcam, scanner, imprimante, DVD, lecteur zip, modem, appareil photo numérique...
• accès Internet et messageries
• virus, conflits...

• archivage/ sauvegarde de fichiers, gravure sur CD...

• Si vous le souhaitez, nous vous conseillons sur les évolutions ou les nouveaux équipements à installer sur votre machine.
• Nous ne vendons pas de matériel, ce qui nous permet d'avoir une vision globale, critique et objective du marché.