Dépannage logiciel ou technique à domicile
- Intervention 1h + déplacement : 49€ TTC
- 1/2h supplémentaire : 20€ TTC
- Forfait formatage 48H (enlevement à domicile) : 89€ TTC
Le Forfait formatage comprend :
- Enlèvement de la machine à domicile.
- Sauvegarde de vos données.
- Formatage du système.
- Réinstallation du système.
- Réinstallation des pilotes.
- Test de la machine et de la connexion internet.
- Installation de logiciels de protection système.
- Livraison de la machine à votre domicile.
- Réinstallation de votre modem et test de la ligne.
Formation
- Windows, Internet, Word, Excel, Messagerie
- Cours 2h + déplacement : 79€ TTC
- 1/2h supplémentaire : 20€ TTC
- Retouche photo avec Photoshop,
- Cours 2h + déplacement : 99€ TTC
- Cours 4h + déplacement : 179€ TTC
Sauvegarde
- Sauvegarde de vos fichiers sur CD : 5€ TTC
- Sauvegarde de vos fichiers sur DVD : 8€ TTC
Déplacements hors LYON & VILLEURBANNE :
- rajouter entre 5 et 10€ aux tarifs indiqués.
Délai :
L'intervention normale a lieu à minimum J + 2, selon vos possibilités et notre planning technique, et à partir de la date de confirmation téléphonique de cette intervention.
En cas d'urgence particulière de votre demande, nous pouvons intervenir selon votre choix,
le lendemain ou le jour même de votre demande (si elle est demandée avant 12h).
Les temps d'intervention sont alors forfaitairement majorés de :
- ½ heure pour intervention le lendemain
- 1 heure pour intervention le jour même.
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